西南民族大学学报(自然科学版)

2014, v.40;No.162(02) 292-299

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企业微信营销对用户的购买行为影响研究
Research of corporate WeChat marketing on user purchase behaviors

王琦萍;余明阳;

摘要(Abstract):

2012年8月,腾讯推出微信公众平台,通过群发文字、图片和语音三个类别的内容,旨在为企业提供更好的品牌推广服务.以技术接受与使用模型(UTAUT)为理论基础,构建企业微信营销对用户的购买行为影响因素模型,通过发放网络问卷调查搜集所需数据,利用结构方程建模(SEM)方法对206个受调查者的数据进行分析,结果发现信息准确性和一对一互动是影响品牌态度的显著因素,品牌态度是影响购买意愿的显著因素,购买意愿是影响购买行为的显著因素.最后针对性地提出了企业开展微信营销的对策和建议.

关键词(KeyWords): 企业微信;UTAUT模型;信息准确性;一对一互动;购买行为

Abstract:

Keywords:

基金项目(Foundation):

作者(Author): 王琦萍;余明阳;

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参考文献(References):

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